Versandzeitpunkte von Newsletter und Standalones

Sie wurden Ausgewählt und haben gewonnen, Kein Scherz!

Überfüllte Posteingänge und unzählige Werbemails, kennt Jeder. Wenn man heutzutage auf der Arbeit, in der Mittagspause, in seinen E-Mail Eingang guckt, wird man meistens überhäuft mit Werbeanzeige von den unterschiedlichsten Anbietern – woher Diese unsere Adresse haben ist oftmals gar nicht bekannt. Die meisten dürften Werbe-E-Mails wie “Computer Software günstig kaufen” in den häufigsten Fällen einfach ignorieren und löschen.

Wenn Sie zu denjenigen Anbietern gehören, die Ihre Werbeanzeigen immer noch wie oben geschrieben mit langweiligen Betreffzeilen oder Vormittags oder zur Mittagszeit verschicken, sollten Sie sich nicht wundern, wenn Sie über eine nicht befriedigende Klick oder Öffnungsrate verfügen.

Das Internet Marketing Unternehmen „Newsmarketing“ hat dies betreffend eine neue und Trend setzende Studie heraus gebracht, die zum Nachdenken anregt. Kerngedanke der Studie war, Wie kann man seinen Versand von Newslettern und Stand-Alone’s so optimieren, dass man die bestmöglichste Performance erreichen kann. Sprich, eine möglichst hohe Anzahl von Empfängern, die erstens meine E-Mail öffnen, auf die Links in der Anzeige klicken, und dazu noch auf der Webseite verbleiben, um den angebotenen Service zu nutzen.

Im Prinzip müsste das doch klar sein oder was meinen Sie? Einfach möglichst gut das Produkt schon in der Betreffzeile beschreiben, einen ausführlichen und detaillierten Text zum Produkt schreiben und am besten wenig Grafik, da diese ja von den meisten E-Mail Programmen geblockt werden.

Nun, diese Ansicht gilt nach der jetzigen Studie der Vergangenheit an. Newsmarketing hat alle Seiten einer best optimierten Werbekampagne via E-Mail im B2c-Bereich analysiert und ausgewertet. Aus diesem Grunde stellen wir Ihnen eine Serie vor, von dem richtigen Versandszeitraum, über Betreffzeilen Optimierung, bis hin zu der richtigen Content-Auswahl.

Folge 1 – Versandzeitraum

Zunächst die Frage, Wie kann man überhaupt den richtigen Versandzeitpunkt herausfinden und ermitteln?

Hierfür hat Newsmarketing die Woche von Montag bis Sonntag nach fünf verschiedene Zeiten gegliedert:

-   09:00 (Morgens)
-   11:00 (Vormittags)
-   13:00 (Mittags)
-   15:30 (Nachmittags)
-    19:00 (Abends)

Im nächsten Schritt wurden an den festgelegten Zeiten, der jeweiligen Tagen, an mindestens drei verschiedene Nutzer mit E-Mails als Werbebotschaften versendet. Insgesamt hat Newsmarketing über 2,1 Millionen E-Mails versendet.

Ausgewertet wurden diese Mails nach den drei Hauptkriterien:

Öffnungsrate
Klickrate
Und uniquen Besucher

Diese wurden miteinander Kombiniert um eine entsprechende Performance Steigerung festzustellen. Vorab kann hier schon festgehalten werden, dass das Hauptergebnis, und damit der bestmöglichste Versandzeitpunkt, Sonntag um 15:30 ist. Folgend zeigen wir Ihnen einige Grafiken um dies verständlicher zu machen.

Ranking Öffnungsrate

Wie Sie in der ersten Abbildung erkennen, sind die Öffnungsraten zum Nachmittag und Abend hin wesentlich höher als zum Morgen oder Vormittag.
Die zweite Abbildung zeigt deutlich, dass der Donnerstag im Gegensatz zum Sonntag überhaupt geeignet ist, um eine hohe Öffnungsrate zu erzielen.

Ranking Klickrate

In der dritten Grafik sieht man, dass die Uhrzeit die meisten Punkte in der Kategorie Klickrate erreicht hat. Morgens hingegen währe es unproduktiv für eine hohe Klickrate der E-Mails.

Aus der vierten Grafik können Sie entnehmen, dass dienstags, donnerstags und mittwochs wenig bis sehr wenig Klickraten in der Studie erreichen konnte. Hingegen ist Samstag besonders gut geeignet um hohe Klickraten zu erzielen.

Ranking uniquen Besucher

Die beworbene Webseite aus den E-Mails erhält am meisten Besucher zu einem Versandzeitpunkt um 15:30, jedoch die wenigstens morgens um 9:00 (Abb.5).
Die sechse Grafik zeigt Ihnen, dass es besonders ungeeignet ist einen Newsletter am Dienstag, Mittwoch oder Donnerstag zu versenden wenn Sie eine hohe Anzahl von uniquen Besuchen anstreben. Sehr zu empfehlen sind hingegen die Tage Samstag und Sonntag, da diese die höchste Punktzahl erreich haben.

Versandsmatrix

(Beschreibung im Bild integriert)

Performance Steigerung durch Wochentage und Uhrzeiten

Nachdem Sie sich von dieser Grafik überzeugt lassen haben, können Sie sich merken, dass wenn Sie für Ihren Newsletter Versand sich den richtigen Tag und die richtige Zeit aussuchen, Sie eine Performance-Steigerung von bis zu 25% erreichen können.

Schluss Kommentar

Interessant und durchaus wichtig hierbei ist – wie man den Ergebnissen entnehmen kann, kommt es nicht nur darauf an, den richtigen Wochentag oder die richtige Uhrzeit für den Versand zu wählen. Es gibt vielmehr an jedem Tag unterschiedliche Versandzeitpunkte, die mehr oder weniger geeignet sind. So kann durch das Auswählen des Wochentages die Performance zwar um ca. 12% gesteigert werden und durch eine bestimmte Uhrzeit um über 9% – aber durch die korrekte Kombination von Uhrzeit und Wochentag kann die Performance um rund 25% gesteigert werden, was beachtlich ist.

Newsmarketing GmbH – http://www.newsmarketing.ch

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